Больничный этикет - Федеральный центр нейрохирургии, г. Новосибирск

Иметь дело с больницами приходилось, наверное, всем: одни сами лежали в стационаре, другие навещали родных и друзей. Как и везде, в больницах есть свой больничный этикет. Здоровье – тема очень деликатная, поэтому посетителям надо проявлять максимум тактичности, чтобы не поставить больного (или самого себя) в неловкое положение.

Правила для посетителей.

Если человек серьезно болен и плохо себя чувствует, то лучше узнавать о его здоровье у близких родственников.
Однако не стоит звонить слишком часто и быть навязчивым. Родные и близкие тяжелобольного сами устают, нервничают и беспокоятся, поэтому относиться к ним надо так же бережно, как к самому больному.
Навещать тяжелобольного могут лишь самые близкие родные и друзья. Остальным стоит приходить только тогда, когда больной сам попросит об этом или они могут чем-нибудь помочь.
Перед посещением лучше позвонить больному и спросить разрешения прийти. Мобильные телефоны есть у всех, поэтому приходить без предупреждения не очень вежливо.
Если больной очень плохо себя чувствует, слаб и не может принимать посетителей, всегда можно передать ему через родственников пожелания скорейшего выздоровления, открытку или цветы – ему наверняка это будет приятно.
Когда больной выздоравливает, обычно он нуждается в общении и рад гостям.
Входя в палату, обязательно поздоровайтесь со всеми присутствующими, а не только с «вашим» больным.
Что принести? Лучше спросить об этом у самого больного или его близких. Можно принести книги, журналы, кроссворды, фрукты (если позволяет диета)
Расспрашивать больного о подробностях его болезни невежливо. И, разумеется, нельзя говорить о том, как он плохо выглядит, даже если это правда (и даже если он сам об этом спрашивает).
Собираясь в больницу, не стоит пользоваться духами, а также приносить еду или цветы с резким запахом.
Не сидите с больным слишком долго. Оптимальное время визита – около получаса.
В многоместной палате это особенно важно: нельзя долго засиживаться и приходить большими компаниями – не больше двух человек и не более, чем на полчаса.
Старайтесь говорить негромко и вообще не шуметь, чтобы не беспокоить других больных.
Не разглядывайте других людей в палате, особенно, если они совершают какие-либо процедуры. Надо отвернуться или выйти в коридор.
Не садитесь на кровать больного, это негигиенично.

Для скорейшего выздоровления очень важен покой и хорошее настроение больного. Поэтому старайтесь не рассказывать о неприятностях, проблемах и несчастьях. Приносите в больницу хорошие новости, свою любовь и заботу – это нужно не меньше, чем лекарства.

Автор: Иван Арцишевский.
Источник: Блог Ивана Арцишевского.