Рус/Eng
Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?
Регистрация

Поликлиническое отделение:  
+7 (383) 314 16 14 ; +7 (383) 349 83 51 
Для записи на МРТ, КТ, МСКТ, рентген:  
+7 (383) 349 83 35 
E-mail для консультаций:
vopros@neuronsk.ru

ФГБУ "Федеральный центр нейрохирургии" 
Минздрава России (г. Новосибирск) 
Полная информация и схема проезда

Хочу высказать своё возмущение об организации работы регистратуры поликлиники данного центра и отношение заведующей поликлинники Турик Елены Владимировны.

Вторник,  31  Январь  2017

Хочу высказать своё возмущение об организации работы регистратуры поликлиники данного центра и отношение заведующей поликлинники Турик Елены Владимировны.

Хочу высказать своё возмущение об организации работы регистратуры поликлиники данного центра и отношение заведующей поликлинники Турик Елены Владимировны. В данной поликлиники записались на платный прием заранее за неделю, как положенно при записи оставили контактный телефон к врачу Летягину, а в день приема нас направляют к другому по причине плановых операций у данного врача. Теперь вопрос для чего при записи на платную услугу нужно предоставлять контактный телефон? Заведующая ещё и высказала претензию мне сказав: " Я Вам что врача с операции должна вызвать? Идите к другому врачу у нас все хорошие или придите завтра " Я так понимаю, что сама то Елена Владимировна выбирая какую либо платную услугу для себя была бы возмущена и бесспорно огорчена подобным сервисом предоставляемых услуг. Во первых теряешь полдня рабочего времени (не оплачивает это время никто ), а во вторых со стороны руководства поликлиники проявляется полное не уважение. Вот собственно и всё что чувствуешь в данной поликлинники.

Ответ специалистов Центра:

"Здравствуйте!
Мы благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что о работе сотрудников нашего Центра у Вас осталось негативное впечатление. Действительно, иногда случаются внеплановые операции и врачи на приёме сменяются. Если после приёма у Вас всё-таки остались вопросы и Вам необходима консультация, то свяжитесь с нами по электронному адресу i_geyne@neuronsk.ru и мы организуем приём в удобное для Вас время. 
С уважением, коллектив Федерального центра нейрохирургии, г. Новосибирск."

Возврат к списку